Die deutsche Fassung dieser Rechtstexte ist die rechtlich maßgebliche Fassung. Die englische Fassung dient der Information internationaler Kunden.
These legal terms are available in English and German. In case of discrepancies, the German version shall prevail, unless mandatory consumer protection law provides otherwise.
Rückgabe Bedingungen
1. Rücksendungen
Kunden können Produkte im Rahmen des gesetzlichen Widerrufsrechts zurücksenden. Die Einzelheiten sind in der Cancellation Policy geregelt.
2. Rücksendekosten
Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.
3. Rücksendeadresse
Rücksendungen sind zu senden an:
ifo ideen für orte gmbh
Swinemünder Str. 2
10435 Berlin
Deutschland
Bitte senden Sie Rücksendungen nicht unfrei zurück. Unfreie Sendungen werden nicht angenommen.
4. Zustand der Ware
Bitte senden Sie die Ware möglichst unbeschädigt, vollständig und in geeigneter Verpackung zurück. Ein Wertverlust kann berechnet werden, wenn er auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
5. Beschädigte Lieferungen
Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, senden Sie bitte möglichst innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt eine E-Mail an studio@casacolor.studio mit Fotos der beschädigten Ware und Verpackung. Nach Prüfung kann ein Ersatzdruck angeboten werden. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben unberührt.
Return Policy
1. Returns
Customers may return products within the scope of their statutory right of withdrawal. Details are set out in the Cancellation Policy.
2. Return Shipping Costs
The customer bears the direct costs of returning the goods.
3. Return Address
Returns must be sent to:
ifo ideen für orte gmbh
Swinemünder Str. 2
10435 Berlin
Germany
Please do not send returns carriage forward or postage due. Such shipments will not be accepted.
4. Condition of the Goods
Please return the goods, where possible, undamaged, complete and in suitable packaging. A deduction for loss in value may be made if such loss in value is due to handling of the goods that was not necessary for checking their condition, characteristics and functionality.
5. Damaged Deliveries
If a product arrives damaged, please send an email to studio@casacolor.studio, where possible within 7 days of receipt, including photos of the damaged goods and packaging. After review, a replacement print may be offered. Statutory warranty rights remain unaffected.