Die deutsche Fassung dieser Rechtstexte ist die rechtlich maßgebliche Fassung. Die englische Fassung dient der Information internationaler Kunden.
These legal terms are available in English and German. In case of discrepancies, the German version shall prevail, unless mandatory consumer protection law provides otherwise.
Versandbedingungen
1. Liefergebiet
CASA COLOR STUDIO liefert nach Europa, England und in die USA.
Unser Liefergebiet im Detail ist hier zu finden.
2. Versanddienstleister
Der Versand erfolgt über den von unserem Print-on-Demand-Dienstleister eingesetzten Versanddienstleister, insbesondere FedEx.
3. Produktions- und Lieferzeiten
Alle Produkte werden erst nach Bestellung produziert. Produktions- und Lieferzeiten hängen vom Produkt, Produktionsstandort und Lieferland ab. Die jeweils voraussichtlichen Lieferzeiten werden im Checkout angezeigt.
4. Versandkosten
Die Versandkosten werden abhängig von Lieferland, Produkt und Bestellumfang berechnet und im Checkout angezeigt.
5. Lieferungen außerhalb der EU
Bei Lieferungen außerhalb der Europäischen Union können Zölle, Einfuhrumsatzsteuer, Importgebühren oder sonstige Abgaben anfallen. Diese Kosten sind nicht im Produktpreis oder in den Versandkosten enthalten und werden vom Kunden getragen.
6. Lieferprobleme
Sollte eine Lieferung nicht zustellbar sein oder sich erheblich verzögern, kontaktieren Sie uns bitte unter studio@casacolor.studio. Wir prüfen den Vorgang mit dem Versanddienstleister bzw. dem Produktionspartner.
7. Transportschäden
Bitte prüfen Sie die Lieferung nach Erhalt. Wenn ein Produkt beschädigt ankommt, senden Sie uns bitte möglichst innerhalb von 7 Tagen Fotos der beschädigten Ware und Verpackung an studio@casacolor.studio. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
Shipping and Delivery Policy
1. Delivery Area
CASA COLOR STUDIO delivers to Europe, England and the USA.
You can find our shipping destinations here.
2. Shipping Service Provider
Shipping is carried out by the shipping service provider used by our print-on-demand service provider, in particular FedEx.
3. Production and Delivery Times
All products are produced only after an order has been placed. Production and delivery times depend on the product, production location and destination country. The estimated delivery times are displayed during checkout.
4. Shipping Costs
Shipping costs are calculated based on the destination country, product and order volume and are displayed during checkout.
5. Deliveries Outside the EU
For deliveries outside the European Union, customs duties, import VAT, import fees or other charges may apply. These costs are not included in the product price or shipping costs and are borne by the customer.
6. Delivery Problems
If a delivery cannot be completed or is significantly delayed, please contact us at studio@casacolor.studio. We will review the matter with the shipping service provider and/or production partner.
7. Transport Damage
Please inspect the delivery upon receipt. If a product arrives damaged, please send photos of the damaged goods and packaging to studio@casacolor.studio, where possible within 7 days. Your statutory rights remain unaffected.